פוצתה ב 245,000 ש״ח לאחר שסוכן הביטוח ביטל לה פוליסות מחלות קשות

בזמן שלקוחת משרדנו היתה בבית חולים בבדיקות עקב דלקת ריאות, סוכן הביטוח שוחח איתה טלפונית שיחה קצרה ולא ברורה שבעקבותיה הוא ביטל לה שתי פוליסות מחלות קשות, וביטח אותה מנגד- בחברת ביטוח אחרת בפוליסת מחלות קשות באותו הסכום. לימים התברר שדלקת הריאות ממנה סבלה לקוחת משרדנו היתה למעשה סרטן ריאות אלים שגם הביא לפטירתה. כאשר משפחת הלקוחה תבעה את הפוליסה החדשה, חברת הביטוח התנערה ממנה בנימוק שהמנוחה הצטרפה לביטוח כשהיא חולה ולכן הפוליסה לא מכסה אותה. גם תביעות נגד הפוליסות שבוטלו נדחתו בנימוק שאבחנת הסרטן ניתנה לאחר שביטול הפוליסות נכנס לתוקף.
משרדנו תבע את סוכן הביטוח וכן את כל הפוליסות המעורבות ובסופו של דבר בהסדר גישור משפחת התובעת קיבלה פיצוי על סך של 245,000 ש״ח שהם גובה הפיצוי שהיתה מקבלת אילו הפוליסות לא היו מתבטלות. לצערנו המנוחה כבר לא היתה בחיים בזמן שהפיצוי התקבל, אך למשפחתה היה נחת מכך שהשיבו את כבודה ואת זכויותיה. אם אתם זקוקים לסיוע מול חברת ביטוח, מוזמנים ליצור קשר. אסף מירזאי, עו״ד לתביעות ביטוח מחלות קשות.