תקנון מדיניות פרטיות:

משרד עורכי הדין אסף מירזאי ("המשרד") רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות לקוחותיו ומשתמשי האתר.

מדיניות זו נועדה להסביר איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, היכן הוא נשמר, ואילו זכויות עומדות ללקוחות בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, ולחובות האתיות של עורכי הדין.

איסוף מידע אישי: המשרד אוסף מידע אישי שנמסר על ידי לקוחות או פונים לצורך מתן שירות/ייעוץ משפטי, לרבות במסגרת: פנייה פיזית למשרד, פנייה דרך האתר, דוא"ל, וצאפ, רשתות חברתיות; היוועדות חזותית, וכן באמצעות התקשרות לצורך קבלת שירות משפטי מכל סוג אחר שלא נזכר לעיל.

 המידע עשוי לכלול כל תוכן רלוונטי הדרוש לייעוץ ו/או לניהול הליך משפטי ובין היתר: פרטים אישיים, פרטי קשר, פרטי זיהוי ומידע על צדדי ג', מסמכים רפואיים, חשבונאיים או אישיים הדרושים לטיפול ו/או ייעוץ בעניינו של לקוח. מידע בריאותי ו/או המשפטי ו/או תיעוד אחר עשוי להיחשב כ"מידע רגיש" כהגדרתו בחוק. בעת שימוש באתר נאספים באופן אוטומטי פרטים טכניים בסיסיים כגון כתובת IP, סוג דפדפן וזמן שימוש), וכן ייתכן שימוש בכלי סטטיסטיקה לצורכי ניתוח ושיפור האתר כמו Google Analytics.. המשתמש באתר רשאי לנהל הגדרות אלו בדפדפן או לבחור שלא לאפשר איסוף זה. המשרד אינו עושה שימוש בפרטים הנל לצורך זיהוי אישי של משתמש.

מטרות העיבוד והשימוש במידע: העיבוד מתבצע מכוח הסכמת הלקוח, וכן מכוח חיובים משפטיים ואתיים החלים על המשרד ולעיתים נדרש לצורך הגנה על זכויות משפטיות או מימושן.

המידע יישמר ויעובד לצורך: מתן שירותים משפטיים ללקוח; ניהול קשרי לקוחות ותיקי לקוחות במערכת ניהול משרד (Legal) ; עמידה בחובות חוקיות ואתיות החלות על עורך דין; תקשורת עם הלקוח בהתאם לבקשתו או בהתאם לצורך; שמירה או מסירה של מידע כפי שנדרש על פי דין או על פי צו שיפוטי. לא ייעשה שימוש למטרות שאינן מפורטות בתקנון מדיניות זו אלא בהסכמה מפורשת של הלקוח.

המידע לא ישמש לדיוור פרסומי אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת בכתב ומראש. מובהר כי שימוש לצורכי עדכון הלקוח אינו נחשב דיוור פרסומי.

עיבוד מידע על ידי צדדים שלישיים: המשרד עושה שימוש בשירותי תוכנת ניהול משרד "Legal" המאוחסנת בענן, וכן בשירותי ענן של Microsoft לצורך גיבוי ואחסון. ספקים אלה מחויבים לעמוד בדרישות הגנת מידע ואבטחה לפי החוק החל. המידע עשוי להיות מאוחסן גם בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל. במקרה כזה ההעברה תבוצע רק בהתאם להוראות הדין, לרבות למדינות שהוכרזו כבעלות הגנה נאותה או בכפוף להסכמה מתאימה עם הלקוח.

העברת מידע לצדדים שלישיים ובכלל זה לבתי משפט, רשויות, מומחים, מומחים רפואיים, מגשרים, בוררים, גורמים שיפוטיים אחרים, טריבונלים רפואיים, או צדדים אחרים בהליך משפטי תעשה רק ככל שנדרש למימוש השירות המשפטי או מכוח חובה שבדין ובכפוף להסכמות מחייבות עם ספקי השירות. המשרד מוודא כי ספקי שירות עמם התקשר בהסכמים כוללים התחייבויות מפורשות לשמירה על סודיות ואבטחת מידע.  המשרד אינו אחראי למדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים כדוגמת Google או Meta, אליהם נאספים נתונים דרך כלים חיצוניים באתר.

אבטחת מידע: המשרד מאבטח את המידע האישי שנמסר לו באמצעות נהלים ואמצעים סבירים, הכוללים בין היתר: נוהל אבטחת מידע פנימי, הרשאות גישה מוגבלות לפי תפקיד; שימוש בסיסמאות ודרכי זיהוי; גיבויים תקופתיים; הצפנה בעת הצורך; התחייבות לשמירת סודיות של כל בעל הרשאה. צעדים אלה מותאמים להוראות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) בהתאם להיקף ולמאפייני פעילות המשרד. על אף המאמצים, אין מערכת ממוחשבת או תקשורת אינטרנטית חסינה לחלוטין, והמשרד אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.

שמירת מידע: המידע האישי יישמר כל עוד הדבר נדרש לצורך מתן שירות משפטי ללקוח, לרבות טיפול בתביעות עתידיות, עמידה בחובות החוקיות והאתיות של המשרד, התגוננות בפני הליכים משפטיים, ניהול סיכונים ודרישות רגולטוריות. המשרד ישמור מסמכים ונתונים לתקופה הנדרשת לפי הדין ו/או הסכם, ובכללם כללי לשכת עורכי הדין. בתום התקופה הרלוונטית המידע יימחק או יושמד או יעבור תהליך אנונימיזציה, הכל בכפוף לחוק ולאחר בחינה האם המידע שבידו נחוץ. ללקוח שמורה הזכות לבקש מראש במעמד חתימה על הסכם שכר טרחה הסכמה על משך שמירת המידע או דרכי מחיקתו, בכפוף לדין ולכללי האתיקה.

זכויות נושאי המידע: בכפוף לחיסיון עו"ד לקוח ובכפוף להוראות הדין החל על עורכי דין, אדם זכאי לעיין במידע הנוגע אליו ולעדכן, לתקן, לבקש את מחיקתו, להתנגד לעיבוד המידע או הגבלת השימוש בו. ייתכנו מקרים שבהם לא ניתן למסור מידע או לשנותו בשל חיסיון כאמור או בשל הוראות דין ובכלל זה חובת נאמנות ללקוח. במקרה של התנגשות בין זכות עיון לבין חובת חיסיון, חובת החיסיון תגבר. במקרה של התנגשות בין זכות עיון לחובות אחרות, ייבחן כל עניין לגופו. בכל מקרה המשרד יבחן כל בקשה לעיון, תיקון או מחיקה תוך 30 ימים בהתאם להוראות הדין, עם אפשרות להארכה של 15 ימים נוספים בהודעה מנומקת. דחיית בקשה תעשה בהודעה מנומקת, והמבקש רשאי לפנות לרשות להגנת הפרטיות. בקשות בעניין זה ניתן להפנות אל המשרד בכתב באמצעות דוא"ל או טלפון כמפורט מטה. פניות בנושא פרטיות לכל שאלה או בקשה ביחס למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות בשפות עברית, ערבית ואנגלית ל: משרד עורכי הדין אסף מירזאי דוא"ל: office@lawasaf.co.il טלפון: 09-8986444